구글 태그 관리자(GTM) 완벽 가이드: 개발자 없이도 2시간 만에 마케팅 추적 코드 관리하는 법

2025년 10월 11일

구글 태그 관리자(GTM) 완벽 가이드: 개발자 없이도 2시간 만에 마케팅 추적 코드 관리하는 법

TL;DR 요약

구글 태그 관리자(GTM)는 웹사이트에 설치하는 다양한 마케팅 추적 코드를 한 곳에서 관리할 수 있는 무료 도구입니다.

개발자에게 매번 요청하지 않고도 GA4, 페이스북 픽셀, 네이버 애널리틱스 등의 태그를 직접 추가·수정·삭제할 수 있어 작업 시간을 70% 이상 단축할 수 있습니다.

이 가이드에서는 GTM 계정 생성부터 첫 태그 발행까지 초보자도 따라 할 수 있는 단계별 실행 방법과 실무 활용 팁을 제공합니다.

광고 성과 측정이 늦어지거나 개발 리소스 부족으로 고민하는 마케터라면, 지금 바로 GTM을 도입해보세요.

왜 마케터에게 GTM이 필수인가?

전통적인 태그 관리의 문제점

마케팅 캠페인을 운영하다 보면 다양한 추적 코드(태그)를 웹사이트에 설치해야 합니다.

구글 애널리틱스(GA4) 추적 코드
메타(페이스북·인스타그램) 픽셀
구글 광고 전환 추적 태그
네이버 프리미엄 로그 분석
카카오 픽셀, 크리테오 태그 등

문제는 이런 코드를 추가할 때마다 개발자에게 요청해야 한다는 점입니다.

개발 일정이 밀려 있으면 2주 이상 기다려야 하고, 긴급하게 태그를 수정하거나 삭제할 때도 같은 과정을 반복해야 합니다.

"전환 추적 코드 하나 추가하는 데 왜 이렇게 오래 걸리나요?"

이런 상황이 반복되면 캠페인 성과 측정이 지연되고, 광고비 낭비로 이어집니다.

GTM이 해결하는 방법

구글 태그 관리자(Google Tag Manager, GTM)는 한 줄의 컨테이너 코드만 웹사이트에 설치하면, 이후 모든 마케팅 태그를 GTM 관리 화면에서 직접 추가·수정할 수 있는 도구입니다.

개발자의 도움 없이 마케터가 직접 태그를 관리할 수 있어, 작업 속도가 획기적으로 빨라집니다.

또한 태그 발행 전 미리보기 모드로 테스트할 수 있어 오류를 사전에 방지할 수 있습니다.

핵심 개념과 쉬운 설명(초보자용)

GTM의 3가지 핵심 구성 요소

GTM을 이해하려면 태그(Tag), 트리거(Trigger), 변수(Variable) 세 가지 개념만 알면 됩니다.

1. 태그(Tag)

태그는 실제로 실행되는 추적 코드입니다.

예를 들어 GA4 추적 코드, 페이스북 픽셀, 구글 광고 전환 추적 코드 등이 모두 태그입니다.

"이 코드를 실행해라"는 명령어라고 생각하면 쉽습니다.

2. 트리거(Trigger)

트리거는 태그가 실행되는 조건입니다.

"언제 이 코드를 실행할 것인가?"를 정의합니다.

모든 페이지 조회 시
특정 URL 페이지 방문 시
버튼 클릭 시
양식 제출 시
스크롤 50% 도달 시

이처럼 다양한 조건을 설정할 수 있습니다.

3. 변수(Variable)

변수는 태그와 트리거에서 사용하는 값입니다.

예를 들어 "현재 페이지 URL", "클릭한 버튼의 텍스트", "구매 금액" 등의 정보를 담습니다.

변수를 활용하면 동적으로 값을 전달할 수 있어 훨씬 정교한 추적이 가능합니다.

비유로 이해하기

GTM을 자동화된 우편 배달 시스템에 비유해볼까요?

태그(Tag): 배달할 편지(실행할 코드)
트리거(Trigger): 배달 조건("서울시 강남구 주소일 때만 배달")
변수(Variable): 받는 사람 정보("김철수, 강남구 테헤란로 123")

이 세 가지가 조합되어 정확한 시점에 정확한 데이터를 전송하는 것입니다.

단계별 실행 가이드: GTM 설정부터 첫 태그 발행까지

1단계: GTM 계정 생성 및 컨테이너 설치

1-1. GTM 계정 만들기

tagmanager.google.com에 접속합니다
구글 계정으로 로그인 후 "계정 만들기" 클릭
계정 이름(회사명)과 국가를 입력합니다
컨테이너 이름(웹사이트 이름)과 대상 플랫폼(웹 선택)을 입력합니다
약관에 동의하면 GTM 컨테이너 코드가 생성됩니다

1-2. 컨테이너 코드 웹사이트에 설치

GTM은 두 부분의 코드를 제공합니다.

첫 번째 코드: <head> 태그 내 가능한 한 상단에 붙여넣기

두 번째 코드: <body> 태그 바로 다음에 붙여넣기

이 작업은 단 한 번만 개발자에게 요청하면 됩니다.

이후 모든 태그는 GTM 관리 화면에서 직접 추가할 수 있습니다.

Tip: 워드프레스, 카페24, 아임웹 등 CMS를 사용한다면 플러그인이나 설정 메뉴에서 직접 GTM 코드를 입력할 수 있습니다.

2단계: GA4 추적 태그 추가하기

가장 많이 사용하는 GA4 태그를 예시로 설정 방법을 알아보겠습니다.

2-1. 새 태그 만들기

GTM 관리 화면에서 "태그" > "새로 만들기" 클릭
태그 이름을 입력합니다 (예: "GA4 - 페이지뷰")
태그 구성 영역을 클릭합니다

2-2. 태그 유형 선택

태그 유형에서 "Google 애널리틱스: GA4 구성" 선택
측정 ID에 GA4 속성의 측정 ID를 입력합니다 - GA4 관리 화면 > 데이터 스트림에서 확인 가능 (G-XXXXXXXXXX 형식)

2-3. 트리거 설정

트리거 영역을 클릭합니다
"All Pages"(모든 페이지) 트리거를 선택합니다
저장 버튼을 클릭합니다

이제 모든 페이지가 로드될 때마다 GA4 추적 코드가 실행됩니다.

3단계: 미리보기 모드로 테스트하기

태그를 바로 게시하지 말고, 반드시 미리보기 모드로 테스트해야 합니다.

3-1. 미리보기 시작

GTM 화면 우측 상단의 "미리보기" 버튼 클릭
테스트할 웹사이트 URL을 입력합니다
새 창에서 웹사이트가 열리고, GTM 디버깅 패널이 하단에 표시됩니다

3-2. 태그 실행 확인

디버깅 패널에서 "Tags Fired"(실행된 태그) 섹션을 확인합니다
방금 만든 "GA4 - 페이지뷰" 태그가 표시되는지 확인합니다
다른 페이지로 이동하며 태그가 정상 작동하는지 테스트합니다

오류가 있다면 "Tags Not Fired"(실행되지 않은 태그) 섹션에 표시됩니다.

트리거 조건을 다시 확인하세요.

4단계: 버전 게시하기

테스트가 완료되었다면 실제 사이트에 태그를 적용할 차례입니다.

미리보기 모드를 종료합니다
GTM 화면 우측 상단의 "제출" 버튼 클릭
버전 이름과 버전 설명을 입력합니다 - 예: "GA4 추적 태그 추가", "2024년 1월 캠페인 측정을 위한 GA4 설정"
게시 버튼을 클릭합니다

이제 실제 웹사이트 방문자에게 태그가 적용됩니다.

GA4 실시간 보고서에서 데이터가 수집되는지 확인하세요.

실무 활용 예시: 전환 추적 태그 설정

사례: "문의하기" 버튼 클릭 추적

마케팅 성과를 측정하려면 전환 행동을 추적해야 합니다.

"문의하기" 버튼 클릭을 예시로 설정 방법을 알아보겠습니다.

1단계: 클릭 트리거 만들기

GTM에서 "트리거" > "새로 만들기" 클릭
트리거 유형: "모든 요소 클릭" 선택
"일부 클릭" 선택 후 조건 설정: - Click Text(클릭 텍스트) 포함 "문의하기" - 또는 Click URL 포함 "/contact"
트리거 이름을 입력하고 저장합니다 (예: "클릭 - 문의하기 버튼")

2단계: GA4 이벤트 태그 만들기

"태그" > "새로 만들기" 클릭
태그 유형: "Google 애널리틱스: GA4 이벤트" 선택
구성 태그: 앞서 만든 "GA4 - 페이지뷰" 태그 선택
이벤트 이름: contact_click 입력
트리거: 방금 만든 "클릭 - 문의하기 버튼" 선택
저장 후 미리보기 모드로 테스트합니다

이제 사용자가 "문의하기" 버튼을 클릭할 때마다 GA4에 contact_click 이벤트가 전송됩니다.

GTM 실무 체크리스트

설정 전 준비사항

[ ] GA4 측정 ID 확보
[ ] 메타 픽셀 ID 확보 (페이스북 광고 사용 시)
[ ] 구글 광고 전환 ID 및 라벨 확보 (구글 광고 사용 시)
[ ] 추적할 주요 전환 행동 리스트 작성
[ ] 웹사이트 개발자와 GTM 컨테이너 코드 설치 일정 협의

태그 설정 체크리스트

[ ] 태그 이름을 명확하게 작성했는가? (예: "GA4
페이지뷰", "Meta
구매 완료")
[ ] 트리거 조건이 정확한가?
[ ] 미리보기 모드로 테스트를 완료했는가?
[ ] 버전 설명을 상세히 작성했는가? (나중에 롤백할 때 필요)
[ ] 실제 사이트에서 데이터가 수집되는지 확인했는가?

운영 관리 체크리스트

[ ] 사용하지 않는 태그는 일시 중지 또는 삭제했는가?
[ ] 태그 발행 권한을 적절히 관리하고 있는가?
[ ] 월 1회 이상 GTM 컨테이너를 점검하는가?
[ ] 중요한 변경 사항은 버전 설명에 상세히 기록하는가?

자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. GTM을 설치하면 웹사이트 속도가 느려지나요?

A. GTM 자체는 매우 가볍고 비동기 방식으로 로드되어 페이지 속도에 거의 영향을 주지 않습니다.

다만 GTM에 너무 많은 태그를 추가하거나, 무거운 서드파티 스크립트를 과도하게 로드하면 속도가 느려질 수 있습니다.

권장사항: 필요한 태그만 추가하고, 사용하지 않는 태그는 삭제하세요.

Q2. GA4와 GTM은 무엇이 다른가요?

A. GA4는 데이터를 수집하고 분석하는 도구이고, GTM은 추적 코드를 관리하는 도구입니다.

GA4 추적 코드를 웹사이트에 직접 설치할 수도 있지만, GTM을 통해 설치하면 관리가 훨씬 편리합니다.

GTM 하나로 GA4뿐 아니라 페이스북 픽셀, 구글 광고 태그 등 모든 마케팅 코드를 한 곳에서 관리할 수 있습니다.

Q3. GTM을 사용하려면 코딩 지식이 필요한가요?

A. 기본적인 태그 설정은 코딩 지식 없이도 가능합니다.

GTM 인터페이스가 직관적이고, 대부분의 마케팅 태그는 템플릿으로 제공됩니다.

다만 고급 기능(맞춤 JavaScript 변수, 데이터 레이어 활용 등)을 사용하려면 약간의 JavaScript 지식이 도움이 됩니다.

Q4. 실수로 잘못된 태그를 게시했어요. 어떻게 되돌리나요?

A. GTM은 버전 관리 시스템을 제공합니다.

"버전" 메뉴에서 이전 버전을 확인하고, "게시" 버튼을 클릭하면 즉시 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다.

이 때문에 버전 설명을 상세히 작성하는 것이 중요합니다.

Q5. 여러 명이 GTM을 함께 사용할 수 있나요?

A. 네, GTM은 다중 사용자 권한 관리를 지원합니다.

"관리" > "사용자 관리"에서 팀원을 초대하고, 권한 수준을 설정할 수 있습니다.

게시 권한: 태그를 실제 사이트에 배포할 수 있음
승인 권한: 다른 사람이 만든 태그를 검토하고 승인할 수 있음
수정 권한: 태그를 만들고 수정할 수 있지만 게시는 불가
읽기 권한: 조회만 가능

용어 설명(Glossary)

태그(Tag)

웹사이트에서 실행되는 추적 코드 또는 스크립트를 의미합니다. GA4, 페이스북 픽셀, 구글 광고 전환 추적 코드 등이 모두 태그에 해당합니다.

트리거(Trigger)

태그가 실행되는 조건을 정의합니다. "페이지 조회", "버튼 클릭", "양식 제출" 등 특정 사용자 행동이나 페이지 조건을 기준으로 설정합니다.

변수(Variable)

태그와 트리거에서 사용하는 동적 값입니다. 페이지 URL, 클릭 텍스트, 쿠키 값 등 다양한 정보를 담을 수 있습니다.

컨테이너(Container)

GTM에서 관리하는 모든 태그, 트리거, 변수를 담는 프로젝트 단위입니다. 보통 웹사이트 하나당 컨테이너 하나를 생성합니다.

데이터 레이어(Data Layer)

웹사이트에서 GTM으로 정보를 전달하는 JavaScript 객체입니다. 구매 금액, 상품 ID 등 동적 데이터를 GTM에 전달할 때 사용합니다.

미리보기 모드(Preview Mode)

태그를 실제로 게시하기 전에 테스트할 수 있는 디버깅 모드입니다. 태그가 정상 작동하는지 실시간으로 확인할 수 있습니다.

버전(Version)

GTM 컨테이너의 특정 시점 상태를 저장한 스냅샷입니다. 언제든지 이전 버전으로 롤백할 수 있어 안전하게 태그를 관리할 수 있습니다.

작업 공간(Workspace)

여러 명이 동시에 GTM을 수정할 때 충돌을 방지하기 위한 독립된 작업 영역입니다. 각자 작업 공간에서 수정한 뒤 병합할 수 있습니다.

마무리: GTM으로 마케팅 민첩성을 확보하세요

핵심 요점 정리

구글 태그 관리자(GTM)는 마케터의 업무 효율을 획기적으로 높이는 필수 도구입니다.

개발 의존도 감소: 태그 추가·수정을 직접 처리하여 작업 시간 70% 단축
실시간 대응 가능: 캠페인 중 긴급한 추적 코드 변경도 즉시 반영
오류 최소화: 미리보기 모드와 버전 관리로 안전하게 운영
통합 관리: 모든 마케팅 태그를 한 곳에서 체계적으로 관리

GTM을 도입하면 캠페인 성과 측정이 정확해지고, 데이터 기반 의사결정이 가능해집니다.

특히 여러 광고 채널을 동시에 운영하는 경우, GTM 없이는 태그 관리가 거의 불가능합니다.

다음 단계: 지금 바로 시작하세요

이 가이드를 따라 오늘 2시간만 투자하면 GTM 기본 설정을 완료할 수 있습니다.

GTM 계정을 생성하고 컨테이너 코드를 설치하세요
GA4 추적 태그를 추가하고 미리보기로 테스트하세요
주요 전환 행동(버튼 클릭, 양식 제출 등)에 대한 이벤트 태그를 설정하세요
일주일간 데이터를 수집한 뒤 GA4 보고서에서 인사이트를 도출하세요

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ADALL의 GTM 구축 서비스

전체 마케팅 태그 통합 설정: GA4, 메타 픽셀, 구글 광고, 네이버 등 모든 채널 통합
전환 추적 고도화: 정확한 성과 측정을 위한 이벤트 및 전환 설정
전자상거래 추적: 제품 조회, 장바구니, 구매 등 상세한 사용자 여정 추적
데이터 레이어 설계: 개발팀과 협업하여 체계적인 데이터 수집 구조 구축
교육 및 문서화: 내부 팀이 직접 관리할 수 있도록 운영 가이드 제공

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