구글 태그 매니저(GTM) 초보자 완벽 가이드: 개발자 없이 광고 추적 코드 관리하는 법
구글 태그 매니저(GTM) 초보자 완벽 가이드: 개발자 없이 광고 추적 코드 관리하는 법
TL;DR 요약
구글 태그 매니저(GTM)는 웹사이트에 필요한 각종 추적 코드를 개발자 도움 없이 직접 관리할 수 있는 무료 도구입니다. 한 번만 GTM 컨테이너 코드를 설치하면, 이후 구글 애즈, 메타 픽셀, GA4 등 모든 마케팅 태그를 GTM 대시보드에서 추가·수정·삭제할 수 있습니다. 이 가이드는 GTM 계정 생성부터 첫 번째 태그 배포까지 초보자도 30분 안에 따라 할 수 있도록 단계별로 설명합니다. 태그 관리의 효율성을 10배 높이고, 광고 성과 측정의 정확도를 극대화하세요.
구글 태그 매니저란 무엇인가요?
구글 태그 매니저(Google Tag Manager, GTM)는 웹사이트나 앱에 설치하는 각종 추적 코드(태그)를 한곳에서 관리하는 무료 도구입니다.
왜 GTM이 필요할까요?
마케팅을 하다 보면 다양한 플랫폼의 추적 코드를 웹사이트에 설치해야 합니다.
- 구글 애즈 전환 추적 코드
- 메타(페이스북/인스타그램) 픽셀
- 네이버 공통 전환 스크립트
- GA4(구글 애널리틱스 4) 측정 코드
- 카카오 픽셀, 틱톡 픽셀 등
전통적인 방법은 이런 코드를 하나씩 웹사이트 소스에 직접 삽입하는 것입니다. 하지만 이 방식은 몇 가지 문제가 있습니다.
- 코드 추가·수정·삭제할 때마다 개발자에게 요청해야 함
- 여러 마케팅 도구를 쓰면 코드가 뒤섞여 관리 어려움
- 실수로 코드를 잘못 넣으면 사이트 속도 저하나 오류 발생
GTM을 사용하면 이 모든 문제가 해결됩니다. 웹사이트에 GTM 컨테이너 코드 하나만 설치하면, 이후 모든 마케팅 태그는 GTM 대시보드에서 마케터가 직접 추가하고 관리할 수 있습니다.
핵심 장점: 개발자 의존도 제로, 실시간 태그 배포, 버전 관리 및 롤백 가능, 무료
GTM의 핵심 개념 3가지 (초보자용)
GTM을 처음 접하면 '태그', '트리거', '변수'라는 용어가 낯설 수 있습니다. 쉽게 설명하겠습니다.
1. 태그(Tag)
태그는 실제로 실행되는 코드 조각입니다.
예: "구글 애즈 전환 추적 코드", "메타 픽셀", "GA4 이벤트"
쉽게 말해, "무엇을 실행할지"를 정의합니다.
2. 트리거(Trigger)
트리거는 태그가 실행되는 조건입니다.
예: "구매 완료 페이지 조회 시", "특정 버튼 클릭 시", "페이지 스크롤 50% 이상 시"
쉽게 말해, "언제 실행할지"를 정의합니다.
3. 변수(Variable)
변수는 태그와 트리거에서 사용하는 값입니다.
예: "페이지 URL", "클릭한 버튼 텍스트", "거래 금액"
쉽게 말해, "어떤 정보를 담아 보낼지"를 정의합니다.
예시로 이해하기
- 태그: "구매 완료 알림 보내기"
- 트리거: "감사합니다 페이지에 도착했을 때"
- 변수: "구매 금액은 50,000원"
→ "감사합니다 페이지에 도착했을 때(트리거), 구매 금액 50,000원(변수)을 담아 구매 완료 알림(태그)을 보낸다."
단계별 실행 가이드: GTM 설정부터 첫 태그 배포까지
1단계: GTM 계정 및 컨테이너 생성
- tagmanager.google.com에 접속합니다.
- 계정 만들기 버튼을 클릭합니다.
- 계정 이름: 회사명 또는 프로젝트명 입력 (예: "ADALL")
- 국가: 대한민국 선택
- 컨테이너 이름: 웹사이트 도메인 입력 (예: "adall.co.kr")
- 대상 플랫폼: 웹 선택 (모바일 앱은 iOS/Android 선택)
- 만들기 클릭 → 서비스 약관 동의
계정 생성이 완료되면 GTM 컨테이너 코드 두 개가 표시됩니다.
2단계: 웹사이트에 GTM 컨테이너 코드 설치
GTM이 제공하는 두 개의 코드 스니펫을 복사합니다.
첫 번째 코드: <head>
태그 안 가능한 한 상단에 붙여넣기
두 번째 코드: <body>
태그 바로 다음에 붙여넣기
중요: 이 작업은 개발자에게 한 번만 요청하면 됩니다. 이후 모든 태그는 GTM에서 직접 관리합니다.
설치 확인 방법
- 웹사이트를 열고 브라우저 개발자 도구(F12)를 엽니다.
- Console 탭에서 "GTM"을 검색하거나, Network 탭에서 "gtm.js" 파일이 로드되는지 확인합니다.
- 또는 Chrome 확장 프로그램 Tag Assistant Legacy를 설치해 GTM 컨테이너가 감지되는지 확인합니다.
3단계: 첫 번째 태그 추가 (GA4 예시)
이제 GTM에 첫 번째 태그를 추가해봅시다. 예시로 GA4 페이지뷰 태그를 만들겠습니다.
- GTM 대시보드에서 태그 > 새로 만들기 클릭
- 태그 이름: "GA4 - 페이지뷰" (알아보기 쉽게 명명)
- 태그 구성 영역 클릭 → Google 애널리틱스: GA4 구성 선택
- 측정 ID: GA4 속성의 측정 ID 입력 (예: G-XXXXXXXXXX)
- 트리거 영역 클릭 → All Pages (모든 페이지) 선택
- 저장 클릭
4단계: 미리보기 모드로 테스트
태그를 바로 배포하기 전에 미리보기(Preview) 모드로 테스트해야 합니다.
- GTM 우측 상단 미리보기 버튼 클릭
- 테스트할 웹사이트 URL 입력 → Connect 클릭
- 새 창에서 웹사이트가 열리고, GTM 디버깅 패널이 표시됩니다.
- Tags Fired 섹션에 "GA4 - 페이지뷰" 태그가 있는지 확인
- 태그가 정상 실행되면 녹색 체크 표시가 나타납니다.
문제 해결
- 태그가 실행되지 않으면 트리거 조건을 다시 확인하세요.
- Variables 탭에서 필요한 변수 값이 제대로 들어오는지 확인하세요.
5단계: 버전 제출 및 배포
미리보기로 테스트가 완료되면 실제 배포합니다.
- GTM 우측 상단 제출 버튼 클릭
- 버전 이름: "GA4 페이지뷰 태그 추가" (변경 사항 명시)
- 버전 설명: "GA4 측정 ID G-XXXXXXXXXX 추가" (상세 설명)
- 게시 클릭
이제 실제 웹사이트에 태그가 적용되었습니다!
실전 활용 예시: 전환 추적 태그 설정
예시 1: 구글 애즈 전환 추적
목표: 회원가입 완료 시 구글 애즈에 전환 신호 보내기
태그 설정
- 태그 유형: Google Ads 전환 추적
- 전환 ID: AW-XXXXXXXXX
- 전환 라벨: abcdefghijk
트리거 설정
- 트리거 유형: 페이지뷰
- 조건: Page URL contains "thank-you" (회원가입 완료 페이지)
예시 2: 특정 버튼 클릭 추적
목표: "무료 상담 신청" 버튼 클릭 시 GA4 이벤트 전송
태그 설정
- 태그 유형: GA4 이벤트
- 측정 ID: G-XXXXXXXXXX
- 이벤트 이름: consultation_click
트리거 설정
- 트리거 유형: 모든 요소 클릭
- 조건: Click Text equals "무료 상담 신청"
변수 활용
- Click Text, Click URL 등 기본 제공 변수 활성화
- 필요시 맞춤 변수(예: 사용자 ID, 상품명) 생성
GTM 활용 체크리스트
초기 설정 체크리스트
- [ ] GTM 계정 및 컨테이너 생성 완료
- [ ] 웹사이트
<head>
와<body>
에 GTM 코드 설치 - [ ] Tag Assistant로 GTM 컨테이너 작동 확인
- [ ] 기본 제공 변수(Page URL, Click Text 등) 활성화
- [ ] GA4 구성 태그 추가 및 배포
태그 추가 시 체크리스트
- [ ] 태그 이름을 명확하게 작성 (예: "네이버 - 구매 전환")
- [ ] 올바른 태그 유형 선택
- [ ] 필수 매개변수(ID, 라벨 등) 정확히 입력
- [ ] 트리거 조건 정확히 설정
- [ ] 미리보기 모드로 테스트
- [ ] 실제 환경에서 재확인 후 배포
- [ ] 버전 이름과 설명 작성
유지보수 체크리스트
- [ ] 월 1회 태그 작동 상태 점검
- [ ] 불필요한 태그 정리 (사용하지 않는 캠페인 태그 등)
- [ ] 중요 변경 전 백업 버전 생성
- [ ] 팀원과 GTM 접근 권한 관리
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. GTM을 사용하면 웹사이트 속도가 느려지나요?
A. 오히려 빨라질 수 있습니다. GTM은 비동기 방식으로 태그를 로드하기 때문에 페이지 로딩을 차단하지 않습니다. 또한 여러 개의 개별 스크립트를 하나의 GTM 컨테이너로 통합하면 HTTP 요청 수가 줄어 속도가 개선될 수 있습니다.
Q2. GTM 없이 직접 코드를 넣는 것과 차이가 뭔가요?
A. 직접 코드를 넣으면 수정할 때마다 개발자에게 요청하고 배포 주기를 기다려야 합니다. GTM을 쓰면 마케터가 실시간으로 태그를 추가·수정·삭제할 수 있고, 버전 관리와 롤백 기능으로 실수를 쉽게 복구할 수 있습니다.
Q3. 모든 추적 코드를 GTM으로 관리할 수 있나요?
A. 대부분 가능합니다. 구글 애즈, 메타 픽셀, GA4, 네이버 공통 스크립트, 카카오 픽셀, 틱톡 픽셀 등 주요 마케팅 플랫폼은 모두 GTM으로 관리할 수 있습니다. 단, 일부 특수한 스크립트는 직접 설치가 필요할 수 있습니다.
Q4. GTM 권한은 어떻게 관리하나요?
A. GTM 관리 화면에서 관리 > 사용자 관리로 접근 권한을 부여할 수 있습니다. 권한 수준은 읽기, 수정, 승인, 게시 등으로 나뉘며, 팀원별로 적절한 권한을 부여하세요.
Q5. 실수로 잘못된 태그를 배포했어요. 어떻게 하나요?
A. GTM은 모든 배포 버전을 저장합니다. 버전 > 작업 > 게시에서 이전 버전을 선택해 즉시 롤백할 수 있습니다. 버전 이름과 설명을 잘 작성해두면 복구가 쉽습니다.
용어 설명 (Glossary)
태그 (Tag)
웹사이트에서 실행되는 코드 조각. 광고 추적, 분석, 리마케팅 등 마케팅 목적으로 사용됩니다.
트리거 (Trigger)
태그가 실행되는 조건. 예: 페이지 조회, 버튼 클릭, 스크롤, 양식 제출 등.
변수 (Variable)
태그와 트리거에서 사용하는 동적 값. 예: 페이지 URL, 클릭한 요소, 거래 금액 등.
컨테이너 (Container)
GTM에서 관리하는 태그·트리거·변수의 묶음. 웹사이트당 하나의 컨테이너를 사용합니다.
미리보기 모드 (Preview Mode)
태그를 실제 배포하기 전에 테스트하는 디버깅 모드. 태그가 올바르게 실행되는지 확인할 수 있습니다.
데이터 레이어 (Data Layer)
GTM과 웹사이트 간 데이터를 주고받는 JavaScript 객체. 동적 변수 값을 전달할 때 사용합니다.
버전 관리 (Version Control)
GTM의 각 배포 상태를 저장하는 기능. 언제든 이전 버전으로 롤백할 수 있습니다.
작업 공간 (Workspace)
여러 팀원이 동시에 작업할 때 사용하는 독립된 작업 환경. 충돌 없이 협업할 수 있습니다.
마무리: 핵심 요점 정리 및 다음 행동
구글 태그 매니저는 마케터에게 꼭 필요한 도구입니다. 한 번 설정해두면 개발자 도움 없이 모든 마케팅 태그를 실시간으로 관리할 수 있고, 광고 성과 측정의 정확도를 크게 높일 수 있습니다.
핵심 요점
- GTM 컨테이너 코드는 한 번만 설치하면 됩니다.
- 태그·트리거·변수 개념만 이해하면 누구나 사용할 수 있습니다.
- 미리보기 모드로 반드시 테스트한 후 배포하세요.
- 버전 관리 기능으로 실수를 쉽게 복구할 수 있습니다.
다음 행동
- 오늘 당장 GTM 계정을 만들고 컨테이너를 생성하세요.
- 웹사이트에 GTM 코드를 설치하세요.
- GA4 페이지뷰 태그를 첫 번째 태그로 추가해보세요.
- 미리보기 모드로 테스트하고 배포하세요.
GTM 설정이 어렵거나 시간이 없으신가요?
ADALL은 10년 이상의 디지털 마케팅 경험을 바탕으로 GTM 설정부터 고급 추적 전략까지 전문적으로 지원합니다. 복잡한 전환 추적, 향상된 전자상거래, 크로스 도메인 추적 등 어떤 요구사항도 해결해드립니다.
무료 컨설팅 신청
- 전화: 02-2664-8631
- 이메일: master@adall.co.kr
- 주소: 서울특별시 강서구 방화대로31길 2, 5~6층
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