2025년 현재, 전체 검색의 약 70%가 클릭 없이 종료되는 제로클릭 검색 시대가 본격화되었습니다. AI 오버뷰와 추천 스니펫이 검색 결과를 지배하면서 기존 SEO 전략만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 이 글에서는 제로클릭 검색 환경의 변화를 이해하고, 실무에 바로 적용할 수 있는 대응 전략을 제시합니다. 특히 이 시대에 맞는 마케팅 대행사를 선택하는 핵심 기준까지 상세히 안내드립니다.
제로클릭 검색(Zero-Click Search)은 검색창에 질문을 입력한 후, 어떤 웹사이트도 클릭하지 않고 검색 결과 페이지에서 바로 답을 얻는 현상을 말합니다.
예를 들어 "스웨덴의 수도는?"이라고 검색하면, 검색 결과 최상단에 "스톡홀름"이라는 답이 바로 표시됩니다. 이 경우 77%의 사용자가 별도의 웹사이트를 클릭하지 않고 검색을 종료합니다.
AI 기술의 발전으로 구글, 네이버 등 검색 엔진이 스스로 답변을 생성하기 시작했기 때문입니다.
핵심 포인트: 검색 엔진이 정보 탐색의 시작점에서 정보 소비의 목적지로 변화했습니다.
베인앤컴퍼니 보고서에 따르면, 2025년 현재 소비자의 80%가 검색 시 40% 이상을 AI 기반 검색 결과에 의존합니다.
AI 오버뷰가 포함된 검색에서는 제로클릭 비율이 중간값 80%까지 치솟았습니다. 이는 기존 웹사이트 유입량을 15~25% 감소시키는 결과를 가져왔습니다.
1. SGE(Search Generative Experience) 도입
구글의 생성형 AI 검색 경험이 본격화되면서 대화형 검색의 중요성이 급증했습니다. 단순 키워드 나열이 아닌 자연스러운 질문 형태의 콘텐츠가 우선 노출됩니다.
2. 사용자 행동 신호의 중요성
페이지 체류 시간, 이탈률, 클릭 후 행동 등이 검색 순위에 직접 영향을 미칩니다. 모바일 최적화와 페이지 속도는 이제 선택이 아닌 필수입니다.
3. E-E-A-T 강화
경험(Experience), 전문성(Expertise), 권위(Authoritativeness), 신뢰성(Trustworthiness)을 입증하는 콘텐츠만이 살아남습니다.
4. 로컬 SEO와 음성 검색 최적화
"근처에 있는", "지금 영업 중인" 같은 지역 기반 검색이 증가하면서 구글 비즈니스 프로필 최적화가 필수가 되었습니다.
요약형 콘텐츠 구조 만들기
AI가 쉽게 요약할 수 있도록 핵심 정보를 명확하게 제시해야 합니다.
실무 예시:
나쁜 예: "마케팅에는 여러 종류가 있습니다. 그중에서..."
좋은 예: "디지털 마케팅은 온라인 채널을 활용한 마케팅 활동입니다. 주요 유형은 검색광고, SNS마케팅, 콘텐츠마케팅 3가지입니다."FAQ 섹션 필수 포함
사용자가 실제로 검색하는 질문 형태로 콘텐츠를 구성하세요.
이런 질문에 직접적으로 답변하는 형식이 추천 스니펫에 노출될 확률이 높습니다.
스키마 마크업이란?
검색 엔진이 콘텐츠를 더 잘 이해하도록 돕는 코드입니다. HTML에 특정 태그를 추가하면 검색 결과에서 별점, 가격, 이벤트 날짜 등이 시각적으로 표시됩니다.
적용 가능한 스키마 유형:
텍스트만으로는 부족합니다. 다양한 형식으로 정보를 제공하세요.
구글 비즈니스 프로필 완벽 관리
도전 과제: 기존 홈페이지 유입이 3개월간 35% 감소했습니다.
적용 전략:
결과:
도전 과제: "근처 ~" 검색에서 경쟁사에 밀려 노출되지 않았습니다.
적용 전략:
결과:
A. 네, 오히려 더 중요합니다. 다만 목표가 "클릭 유도"에서 "검색 결과 페이지 내 브랜드 노출"로 변경되어야 합니다. AI 오버뷰나 추천 스니펫에 내 콘텐츠가 인용되면 브랜드 신뢰도가 크게 향상됩니다.
A. 조심스럽게 사용해야 합니다. 검색 엔진은 AI 생성 콘텐츠를 감지할 수 있으며, 원본성과 전문성이 부족한 콘텐츠는 순위에서 불이익을 받습니다. AI는 초안 작성 도구로만 활용하고, 반드시 인간 전문가의 검수와 추가 인사이트를 더해야 합니다.
A. 충분히 가능합니다. 특히 로컬 SEO와 롱테일 키워드에 집중하면 효과적입니다. 구글 비즈니스 프로필 최적화, 지역 특화 콘텐츠 제작, 고객 리뷰 관리만 잘해도 경쟁력을 확보할 수 있습니다.
A. 클릭률(CTR) 대신 다음 지표를 추적하세요: ① 검색 노출 수 ② 추천 스니펫 점유 횟수 ③ 브랜드 검색량 ④ 평균 검색 순위 ⑤ 페이지 체류 시간. Google Search Console과 GA4를 활용하면 이 지표들을 효과적으로 모니터링할 수 있습니다.
A. AI 기반 검색 최적화(SAO/GEO) 전문성이 가장 중요합니다. 단순히 키워드 순위를 올리는 것이 아니라, AI 오버뷰와 생성형 검색 환경을 이해하고 대응 전략을 수립할 수 있는 대행사를 선택해야 합니다. 최신 트렌드에 대한 적응력과 데이터 분석 역량도 필수입니다.
제로클릭 검색 (Zero-Click Search) 검색 결과 페이지에서 별도의 웹사이트 클릭 없이 원하는 정보를 얻는 검색 행동
AI 오버뷰 (AI Overview) 구글이 여러 출처의 정보를 종합하여 AI가 생성한 요약 답변을 검색 결과 최상단에 표시하는 기능
추천 스니펫 (Featured Snippet) 질문형 검색에 대한 간결한 답변을 검색 결과 상단에 박스 형태로 보여주는 기능 (포지션 제로라고도 함)
스키마 마크업 (Schema Markup) 검색 엔진이 콘텐츠를 더 잘 이해하도록 돕는 구조화된 데이터 코드. HTML에 추가하여 리치 스니펫 노출 가능성을 높임
E-E-A-T Experience(경험), Expertise(전문성), Authoritativeness(권위), Trustworthiness(신뢰성)의 약자. 구글이 콘텐츠 품질을 평가하는 핵심 기준
SAO (Search AI Optimization) AI 검색 환경에 최적화하는 새로운 SEO 접근법. 기존 SEO에서 진화한 개념
로컬 팩 (Local Pack) 지역 기반 검색 시 지도와 함께 3개의 업체 정보를 표시하는 검색 결과 형식
SERP (Search Engine Results Page) 검색 엔진 결과 페이지. 사용자가 검색어를 입력한 후 보게 되는 결과 화면
1. AI 기반 검색 최적화 전문성
대행사가 SGE, AI 오버뷰, 생성형 검색에 대해 명확히 이해하고 있는지 확인하세요. "AI 검색 대응 전략이 무엇인가요?"라고 질문했을 때 구체적인 답변을 제시할 수 있어야 합니다.
2. 데이터 분석 및 성과 측정 역량
클릭 수가 아닌 브랜드 영향력, 검색 노출 위치, 추천 스니펫 점유율 등 새로운 지표를 제시할 수 있어야 합니다. Google Search Console, GA4 등 최신 분석 도구를 능숙하게 다루는지 확인하세요.
3. 콘텐츠 전략 수립 능력
단순 키워드 나열이 아닌, 사용자 검색 의도를 분석하고 AI가 인용할 만한 고품질 콘텐츠를 제작할 수 있는지가 핵심입니다. 포트폴리오에서 실제 추천 스니펫 확보 사례를 요청해보세요.
4. 최신 트렌드 적응력
검색 알고리즘은 끊임없이 변화합니다. 분기별 전략 리뷰와 업데이트를 제공하는 대행사인지, 최신 구글 업데이트에 대한 대응 방안을 가지고 있는지 확인하세요.
5. 투명한 커뮤니케이션
주간 또는 월간 리포트를 통해 진행 상황을 투명하게 공유하는지, 전문 용어를 쉽게 설명해주는지 확인하세요. 파트너십 관계로 함께 성장할 수 있는 대행사를 선택해야 합니다.
2025년 제로클릭 검색 환경은 더 이상 미래가 아닌 현실입니다. 전체 검색의 70%가 클릭 없이 종료되는 지금, 기존 방식만 고집한다면 경쟁에서 뒤처질 수밖에 없습니다.
핵심 요점 정리:
가장 중요한 것은 지금 바로 실행하는 것입니다. 제로클릭 검색 환경에 대응하지 못하면 검색 결과에서 점점 밀려날 수밖에 없습니다.
에이달(ADALL)은 10년 이상의 디지털 마케팅 경험을 바탕으로 2025년 제로클릭 검색 환경에 최적화된 맞춤 전략을 제공합니다.
에이달의 차별점:
제로클릭 시대, 더 이상 혼자 고민하지 마세요.
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