2025년 현재, GA4 전환 추적은 디지털 마케팅 성공의 핵심 요소입니다. 쿠키 없는 환경과 개인정보 보호 강화 추세 속에서 정확한 전환 추적 설정은 광고 예산 낭비를 막고 ROAS를 평균 15% 이상 향상시킵니다. 이 가이드는 초보자도 바로 실행할 수 있도록 GA4 전환 추적의 개념부터 실무 세팅, 최적화 방법까지 단계별로 설명합니다. 올바른 전환 추적으로 리마케팅 캠페인 전환율을 30% 이상 끌어올리는 실전 노하우를 지금 바로 확인하세요.
전환 추적이란 웹사이트 방문자가 우리가 원하는 행동(구매, 문의, 회원가입 등)을 했을 때 이를 기록하고 분석하는 과정입니다.
쉽게 비유하자면, 오프라인 매장에서 손님이 들어와서 상품을 둘러보고 최종적으로 구매하는 과정을 CCTV로 관찰하는 것과 같습니다.
GA4(Google Analytics 4)는 이전 버전과 달리 '이벤트 기반 모델'을 사용합니다.
이벤트 기반 모델이란 사용자의 모든 행동(클릭, 스크롤, 동영상 재생 등)을 '이벤트'로 기록하고, 그중 중요한 이벤트를 '전환'으로 표시하는 방식입니다.
2025년 현재 개인정보 보호 규제가 강화되면서 기존 쿠키 기반 추적이 어려워지고 있습니다.
GA4는 머신러닝을 활용해 쿠키 없는 환경에서도 사용자 행동을 예측하고 분석할 수 있습니다.
실제 통계를 보면:
2024년 3월부터 동의 모드 V2가 유럽 지역에서 필수가 되었고, 2025년에는 전 세계적으로 확대되고 있습니다.
사용자가 쿠키 동의를 거부해도 익명화된 데이터로 전환을 추정할 수 있는 기능입니다.
GA4는 불완전한 데이터를 AI로 보완하는 '예측 측정' 기능을 강화했습니다.
예를 들어, 사용자가 쿠키를 거부해도 비슷한 행동 패턴을 가진 다른 사용자 데이터로 전환 가능성을 예측합니다.
GA4 전환 데이터를 Google Ads에 직접 가져와 자동 입찰 전략에 활용하는 기능이 더욱 정교해졌습니다.
전환수 최대화, 전환 가치 최대화 같은 스마트 입찰 전략이 GA4 데이터를 기반으로 더 정확하게 작동합니다.
가장 먼저 해야 할 일은 명확한 비즈니스 목표를 설정하는 것입니다.
예시:
목표가 명확해야 어떤 이벤트를 전환으로 추적할지 결정할 수 있습니다.
GA4에서는 자동으로 수집되는 이벤트와 직접 설정해야 하는 맞춤 이벤트가 있습니다.
자동 수집 이벤트:
page_view: 페이지 조회scroll: 페이지 90% 스크롤click: 외부 링크 클릭맞춤 이벤트 설정 방법:
방법 1: Google Tag Manager(GTM) 사용
GA4 이벤트form_submit)방법 2: 개발자와 협업하여 직접 코드 삽입
gtag('event', 'purchase', {
transaction_id: 'T12345',
value: 25000,
currency: 'KRW'
});설정한 이벤트를 GA4에서 '전환'으로 표시해야 보고서에서 추적됩니다.
주의사항: GA4는 계정당 최대 30개의 전환 이벤트만 허용합니다. 진짜 중요한 것만 전환으로 설정하세요.
GA4 전환 데이터를 Google Ads에서 활용하려면 연동이 필수입니다.
연동 후 Google Ads에서 GA4 전환을 캠페인 목표로 설정할 수 있습니다.
탐색 보고서 만들기:
맞춤 잠재고객 생성:
이렇게 만든 잠재고객을 Google Ads 리마케팅에 활용하면 전환율이 크게 향상됩니다.
A/B 테스트 항목:
GA4 전환 데이터를 기반으로 테스트하고 개선하는 과정을 반복하세요.
Before:
After:
Before:
After:
A. 전환 이벤트로 표시한 순간부터 데이터가 수집됩니다. 과거 데이터는 소급 적용되지 않으므로 최대한 빨리 설정하는 것이 중요합니다. 일반적으로 의미 있는 데이터 분석을 위해서는 최소 2~4주의 데이터 축적이 필요합니다.
A. 비즈니스 규모와 목표에 따라 다르지만, 일반적으로 3~7개가 적당합니다. 주요 전환(구매, 문의) 2~3개와 마이크로 전환(장바구니 추가, 페이지 조회) 3~4개를 조합하는 것이 이상적입니다. 너무 많으면 분석이 복잡해지고, 너무 적으면 최적화 기회를 놓칠 수 있습니다.
A. Google Ads 전환 추적은 광고 클릭 후 발생한 전환만 추적합니다. GA4 전환 추적은 모든 유입 경로(자연 검색, 직접 방문, SNS 등)의 전환을 포괄적으로 추적합니다. 두 가지를 함께 사용하면 광고 성과와 전체 웹사이트 성과를 동시에 파악할 수 있어 더욱 정확한 의사결정이 가능합니다.
A. 몇 가지 원인이 있습니다. 1) 이벤트 중복 발생 (페이지 새로고침 등), 2) 테스트 주문 미제외, 3) 개인정보 보호 설정으로 인한 추적 누락, 4) 결제 실패 주문도 전환으로 카운트. GA4 설정을 점검하고 필터를 적용해 정확도를 높여야 합니다. 전문 에이전시의 진단이 필요한 경우가 많습니다.
A. 2025년 현재 유럽 지역 타겟팅 시 필수이며, 다른 지역도 점차 의무화될 전망입니다. 동의 모드를 설정하지 않으면 개인정보 보호 규정 위반으로 법적 문제가 발생할 수 있고, 광고 성과도 제한됩니다. 설정이 복잡하다면 전문가의 도움을 받는 것을 권장합니다.
구글의 최신 웹/앱 분석 도구로, 이벤트 기반 데이터 수집과 머신러닝 예측 기능이 특징입니다.
웹사이트 방문자가 비즈니스 목표를 달성하는 행동 (구매, 문의, 가입 등)을 의미합니다.
GA4에서 사용자의 모든 상호작용 (클릭, 스크롤, 동영상 재생 등)을 기록하는 기본 단위입니다.
코드 수정 없이 웹사이트에 추적 태그를 쉽게 추가하고 관리할 수 있는 무료 도구입니다.
광고 비용 대비 수익률을 나타내는 지표로, '광고비 1원당 얼마의 매출을 올렸는가'를 측정합니다.
사용자의 쿠키 동의 여부에 따라 데이터 수집 방식을 조정하는 GA4 기능입니다.
특정 조건(행동, 인구통계 등)을 만족하는 사용자 그룹으로, 타겟 광고에 활용됩니다.
전환 1건당 소요된 광고 비용을 의미하며, 낮을수록 효율적인 광고 집행을 나타냅니다.
GA4 전환 추적은 2025년 디지털 마케팅에서 선택이 아닌 필수입니다.
개인정보 보호 강화와 쿠키 없는 환경에서 살아남으려면 정확한 전환 추적 시스템이 반드시 필요합니다.
기억해야 할 핵심:
GA4 전환 추적 설정이 복잡하게 느껴지시나요?
혼자서 시행착오를 겪으며 시간과 광고비를 낭비하지 마세요.
에이달(ADALL)은 10년 이상의 디지털 마케팅 경험을 바탕으로 수백 개 기업의 GA4 전환 추적을 성공적으로 구축해왔습니다.
우리는 단순히 설정만 해드리는 것이 아니라:
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